Política de privacidad

Para el equipo de GLOBAL COVER SOLUTIONS LTD, propietaria de esta página web, es de extrema importancia la protección de la información personal, su seguridad y confidencialidad. Por ello, les recomendamos que lean atentamente el siguiente Aviso de Privacidad, ya que la información que como usuario proporcione a través de esta web (http://globalcoversolutions.com/) queda protegida en los términos de esta Política de Privacidad.

CUADRO RESUMEN DE INFORMACIÓN

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable GLOBAL COVER SOLUTIONS
Finalidades
  • Mostrar los servicios de la empresa
  • Gestión y respuesta a consultas online
  • Envío de información y publicidad sobre servicios ofertados
Legitimación Consentimiento del interesado.
Destinatarios No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.  Se podrán ceder resultados analíticos anonimizados por petición de herramientas instaladas. Para más información consultar política de Cookies. 
Derechos Acceder, rectificar y suprimir los datos, limitar y oponerse al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento otorgado. 
Información adicional Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos continuando con la lectura del presente aviso o contactando a través del correo: david@globalcoversolutions.com 

¿QUÉ SIGNIFICA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES?

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

¿QUÉ SUPONE EL USO DE LA WEB?

Previamente al envío de cualquier solicitud de información a través de cualquier dirección de correo electrónico de la web http://globalcoversolutions.com/, el usuario acepta esta Política de Privacidad, por lo que presta su consentimiento inequívoco, libre, específico e informado, al tratamiento de sus datos personales con las finalidades indicadas. 

El citado consentimiento expreso implica la autorización del tratamiento de sus datos por GLOBAL COVER SOLUTIONS en los términos establecidos en esta Política de Privacidad, así como por los corresponsables y encargados del tratamiento con los que GLOBAL COVER SOLUTIONS mantiene obligada relación contractual y de control de cumplimiento.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO?

  • Responsable de tratamiento: GLOBAL COVER SOLUTIONS LTD
  • VAT (CIF): GB- 264208807
  • Domicilio: Northgate House, Northgate. Sleaford, Linconlnshire NG 347 BZ United Kingdom.
  • Email: david@globalcoversolutions.com

GLOBAL COVER SOLUTIONS garantiza la confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos, teniendo adoptadas medidas de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar la integridad y seguridad de los datos de carácter personal, conforme a lo previsto en la Ley de Protección de Datos vigente en el Reino Unido (UK Data Protection Act) y el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD) a todas nuestras operaciones globales, así como la Ley 34/2002 LSSI-CE cuando sea oportuno, poniendo para ello los medios técnicos necesarios para impedir cualquier alteración, pérdida, acceso sin autorización o mala utilización de los datos tratados, con arreglo a la naturaleza de los datos, el estado de la tecnología, y los riesgos a los que están expuestos.

¿CON QUÉ FINALIDAD UTILIZAREMOS LOS DATOS RECABADOS?

GLOBAL COVER SOLUTIONS le informa que los datos personales que faciliten a través de esta web, incluyendo la dirección IP, serán tratados respondiendo a las siguientes finalidades:

  1. Registrar y gestionar consultas online sobre información de los servicios ofrecidos u otros.
  2. Responder a consultas sobre nuestros servicios, tarifas y demás información pertinente realizadas a través de cualquiera de los mecanismos de comunicación ofrecidos en este sitio web.
  3. Cuando usted lo consienta, registrar sus datos y enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, actividades y eventos.
  4. Responder y enviar información al interesado sobre nuestra política de privacidad o solicitud de ejercicio de los derechos en materia de Protección de Datos.
  5. Realizar estudios periódicos de análisis de la web con fines estadísticos en base a los datos facilitados.
  6. Analizar el comportamiento del usuario durante su navegación web, siempre que consienta el uso de las cookies habilitadas para ello.
  7. Cumplir con las obligaciones legales pertinentes, así como prevenir el fraude.

Con el consentimiento expreso e informado, queda legalizado el acceso por GLOBAL COVER SOLUTIONS a los datos que, de acuerdo con la infraestructura de esta web, se precisen para contactar con los usuarios y/o enviarle comunicaciones informativas sobre GLOBAL COVER SOLUTIONS.

No utilizaremos sus datos para ninguna otra finalidad no expresada en esta política de privacidad, ni enviaremos información adicional no solicitada mediante su consentimiento expreso.

¿CÚAL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO?

La legitimación de las diferentes actividades de tratamiento llevadas a cabo por HMG son:
  • Para las finalidades de marketing y gestión comercial, el tratamiento se basa en el consentimiento del propio interesado.
  • Para las finalidades relacionadas con el análisis del comportamiento de los usuarios en la web, el tratamiento se basa en el consentimiento expreso otorgado por los usuarios en el momento de la aceptación específica de las cookies de la web.
Para las finalidades relacionadas con el cumplimiento de obligaciones legales, el tratamiento se basa en el propio fundamento jurídico habilitado para tal efecto en la normativa aplicable.

¿CEDEMOS LOS DATOS?

GLOBAL COVER SOLUTIONS se compromete a no ceder datos a terceros sin haber recabado el consentimiento expreso de los usuarios.

GLOBAL COVER SOLUTIONS utiliza herramientas seguras cuyos servidores se encuentran preferiblemente en Reino Unido, o en su defecto, en algún estado miembro de la Unión Europea. En caso de utilización de herramientas propiedad de empresas no amparadas por la normativa británica o europea de protección de datos, nos comprometemos a firmar acuerdos específicos de tratamiento de datos personales con cada uno de esos proveedores o terceros. En concreto, se firmarán Cláusulas Contractuales Estándar o, por su denominación en inglés, Standard Contractual Clauses.

¿CUÁL ES NUESTRA POLÍTICA CON LOS ENCARGADOS DE TRATAMIENTOS?

En GLOBAL COVER SOLUTIONS sólo compartimos la información personal con terceros con el fin de prestar servicios o realizar operaciones comerciales en los términos que se describen en esta Política de Privacidad o cuando consideramos que la ley lo permite o lo exige. La mayor parte de las ocasiones lo que compartimos con terceros son datos no personales, anónimos o estadísticos. Cuando compartimos información personal, lo hacemos de conformidad con los requisitos de privacidad y seguridad de datos informados previamente en cada caso y bajo la firma de contratos privados de encargado de tratamientos, en los que se aseguran que nuestros proveedores cumplen con las medidas de seguridad adecuadas para una completa protección de los datos y cumplimiento legal.

¿QUÉ HACEMOS CON LOS DATOS EN REDES SOCIALES?

GLOBAL COVER SOLUTIONS cuenta con canales en las redes sociales de Facebook y LinkedIn, con la finalidad principal de publicar y difundir información sobre los servicios ofertados a través de la web http://globalcoversolutions.com/, interactuar con los usuarios y servir de canal de atención e interacción social. 

En el caso de que acceda a esta web utilizando alguna aplicación que conecte una red social con esta web, estará autorizando que la red social comparta algunos datos con GLOBAL COVER SOLUTIONS. 

Es importante que conozca que si tiene geolocalizadas sus cuentas en redes sociales dicha información de su localización al compartir en redes será visible a terceros con los que comparta o compartan su información.

Puede obtener más información sobre el uso de sus datos en estas redes sociales consultando la política de privacidad de cada una de ellas.

¿QUÉ DERECHOS TIENE EL USUARIO?

¿Cómo puede ejercitar los derechos? 

En cualquier momento el usuario puede retirar su consentimiento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad previstos en la UK Data Protection Act, enviando un correo electrónico a david@globalcoversolutions.com o mediante envío de correo postal a la dirección de la empresa indicada anteriormente. 

¿Qué necesitamos para verificar su identidad? 

En ambos casos, el usuario deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que le identifique.  

¿Hay algún modelo para el ejercicio de derechos? 

Puede solicitar nuestro modelo a través del correo electrónico o acudiendo a nuestra sede (ambas direcciones previamente descritas).

También puede hacer uso de los modelos y formularios que para el ejercicio de estos derechos pone a su disposición el portal de la Oficina del Comisionado de Información, que pueden encontrarlos en la siguiente dirección: 

https://ico.org.uk 

¿EN QUÉ CONSISTEN ESTOS DERECHOS?

  • Derecho de información: interesado debe ser informado previamente de modo expreso, preciso e inequívoco de, entre otros, la existencia de un fichero, de la posibilidad de ejercitar sus derechos y del responsable del tratamiento.
  • Derecho de acceso: permite al ciudadano conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación: Este derecho se caracteriza porque permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento.
  • Derecho de cancelación: permite suprimir los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo recogido en la ley.
  • Derecho de oposición: El derecho de oposición es el derecho del afectado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
  •  Derecho de limitación: el usuario tiene derecho a decidir qué datos personales no quiere que en un futuro vuelvan a ser tratados, pudiendo ejercitar este derecho cuando haya impugnado previamente la exactitud de los mismos; cuando el tratamiento sea ilícito y en lugar de ejercitar la supresión de los mismos decida limitarlos para futuros tratamientos. En caso de limitación del tratamiento, se podrá levantar la restricción si existe consentimiento del interesado; posibilidad que el tratamiento afecte a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; procedimiento judicial que lo justifique; o exista un motivo importante de interés público fundamentado en la legislación vigente.
  •  Derecho de portabilidad: tiene derecho a recibir los datos personales facilitados o que GLOBAL COVER SOLUTIONS los transmita a otro responsable, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, siempre y cuando, el tratamiento se efectúe por medios automatizados y el tratamiento esté basado en el consentimiento que un día el Usuario prestó para uno o varios fines específicos, o para la ejecución de un contrato en el que fue parte. El derecho a la portabilidad no se aplicará cuando sea técnicamente imposible la transmisión; ni cuando pueda afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros; ni cuando el tratamiento tenga una misión de interés público fundamentado en la legislación vigente.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos del Reino Unido, la Oficina del Comisionado de Información (ICO), a la siguiente dirección:

Oficina del Comisionado de Información
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
UNITED KINGDOM
Web: www.ico.org.uk. 
Email: casework@ico.org.uk.

Si resides en la Unión Europea (UE) o en el Área Económica Europea (EEE), y crees que el tratamiento de datos que te preocupa se ha llevado a cabo en tu país de residencia, puedes solicitar la tutela de la autoridad nacional de control designada en tu país. De ser en España, puede dirigir su reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos (autoridad de control en España) a través del siguiente enlace: https://www.aepd.es/

Otros derechos

  • Derecho al olvido: Eliminación de nombres en lista de resultados del buscador.
  • Derechos publicitarios: Derecho de exclusión de guías de teléfonos, Derecho a no recibir publicidad no deseada, Derechos de los abonados y usuarios de servicios de telecomunicaciones. 

¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD TENEMOS APLICADAS AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES?

  • En GLOBAL COVER SOLUTIONS para la protección de los datos personales de sus usuarios disponemos de protocolos de seguridad y aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas al estado de la técnica teniendo en cuenta el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los interesados, procurando estar en capacidad de asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios del tratamiento. 

    Además, nos preocupamos de velar por una elección correcta de sus encargados de tratamiento, en el cumplimiento de la normativa sobre Protección de Datos. 

    En especial GLOBAL COVER SOLUTIONS cuenta con las siguientes medidas:

    1.- Estrategia de evaluación de riesgos de privacidad y seguridad, así como de un plan recuperación de desastres diseñada para salvaguardar la continuidad de nuestros servicios y para proteger a nuestro personal y nuestros datos.

    2.- Implementación de las Medidas Técnicas y Organizativas de Seguridad: aplicamos las medidas técnicas y organizativas a las funciones descritas en esta política de privacidad.

    3.- Registro de Incidencias: el personal de GLOBAL COVER SOLUTIONS utiliza el registro de incidencias para el reporte de cualquier incidencia relacionada con la seguridad de la información y datos personales incluidos en los ficheros con datos personales que tratan.

    4.- Formación y sensibilización periódica, de nuestro personal y colaboradores para evitar errores en la gestión de los datos. 

    5. Sistema de Identificación y Autenticación: para dar acceso únicamente a los datos necesarios y al perfil concreto que los utilice.

NOTIFICACIÓN DE BRECHAS DE LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

En caso de vulneración de la seguridad de los datos personales, siempre que no sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas, GLOBAL COVER SOLUTIONS,  notificará a la Oficina del Comisionado de Información antes de transcurridas 72 horas a contar desde que se ha constancia del incidente, describiendo la naturaleza de la violación, las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad; y si fuera posible, se hará saber cuáles son las categorías y el número aproximado de interesados y datos afectados.

Además, GLOBAL COVER SOLUTIONS notificará a los interesados, a la mayor brevedad posible, cuando sea probable que la violación de la seguridad de los datos personales entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, describiendo las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS LOS DATOS?

Los datos personales proporcionados a GLOBAL COVER SOLUTIONS se eliminarán una vez haya transcurrido el plazo pertinente para el ejercicio de reclamaciones. En los casos en los que el tratamiento se fundamente en el consentimiento del interesado, los datos se conservarán hasta que solicite su baja o supresión, o retire su propio consentimiento, o no sean necesarios para atender a la finalidad para la que se recabo. 

POLÍTICA DE COOKIES

En el enlace “Política de Cookies” le informamos que esta web de GLOBAL COVER SOLUTIONS puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador del usuario que accede a esta web) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio, para compartir en redes sociales y, en algunos casos, para realizar análisis de estadísticas de evaluación y propuestas de mejora.

Para obtener estos análisis esta web puede almacenar determinada información en los registros del servidor de forma automática mediante el uso de cookies que recogen datos de uso y navegación relativos a la utilización de esta web por tu parte como usuario. 

La IP está considerando un dato personal, GLOBAL COVER SOLUTIONS no asocia direcciones IP, ni otros datos que arroje la utilización de cookies, ni los resultados de métricas, con información identificable de las personas, ni para recoger información de carácter personal, aunque puntualmente pueda servirnos para dirigir publicidad o segmentar usuarios a quien dirigirla.

Es conveniente que como usuario conozca que utilizamos herramientas y plataformas de Internet que instalan cookies que no dependen de nosotros, por lo que es posible que los titulares de dichas herramientas utilicen tales datos para otros usos, de los que no nos hacemos responsable

Por esta razón, es conveniente que lea la política de Cookies para conocer cuales tienen carácter de propias, cuales son de terceros, cuales son permanentes, temporales o de sesión; y pueda decidir desinstalar las que considere oportunas, ya que no va a afectar en mucho el resultado, comodidad o experiencia de navegación.

PRIVACIDAD DE MENORES

Siguiendo las instrucciones de la Oficina del Comisionado de Información, los menores de 13 años no deben ceder sus datos personales a GLOBAL COVER SOLUTIONS sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En caso de que GLOBAL COVER SOLUTIONS detecte usuarios que pudieran ser menores de 13 años, se reserva el derecho a solicitarle una copia de su DNI o documento equivalente, o, en su caso, la autorización de sus padres o tutores, causando su baja en caso de no acreditar el cumplimiento de este requisito o falta de respuesta.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Como usuario acepta y garantiza que los datos personales que facilite son veraces, siendo el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a GLOBAL COVER SOLUTIONS como responsable de esta web o a tercero, si cumplimenta cualquier formulario con datos falsos o de terceras personas causando engaño, daño o perjuicio.

Rogamos nos comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados enviando un correo electrónico a david@globalcoversolutions.com

En GLOBAL COVER SOLUTIONS almacenamos los datos personales del usuario en servidores seguros, protegidos contra los tipos de ataques más habituales y ubicados en Europa. Sin embargo y, dado que no existe tecnología invulnerable, el usuario debe también poner los medios a su alcance para mantener el nivel de seguridad de sus datos, mediante el uso de contraseñas robustas, la periódica modificación de sus contraseñas, evitando usar la misma en cuentas diversas, así como evitando tomar nota de ellas en ningún soporte físico o no cifrado.

PROHIBICIÓN A LOS USUARIOS DE CEDER DATOS DE TERCEROS

GLOBAL COVER SOLUTIONS prohíbe expresamente al usuario compartir, facilitar o ceder a nadie datos de terceros, que pudiera obtener como consecuencia del contacto, interacción o realización de navegación o consulta a través de esta web, excepto si pudiera acreditar la expresa autorización del usuario cuyos datos pretende ceder. Le recordamos que las imágenes son consideradas como dato protegido y por ello nadie puede utilizarla sin el consentimiento expreso de la persona que aparece en ella.

Como usuario reconoce asumir su responsabilidad obligándose a mantener indemne a GLOBAL COVER SOLUTIONS ante cualquier posible reclamación, pena, multa o sanción a que pudiera venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del usuario del deber descrito.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

GLOBAL COVER SOLUTIONS tiene su sede en Reino Unido, por lo que queda obligada a las leyes británicas en materia de Protección de Datos. No obstante, GLOBAL COVER SOLUTIONS aplica a sus operaciones globales tanto la Ley de Protección de Datos vigente en el Reino Unido (UK Data Protection Act), como el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD), así como la Ley 34/2002 LSSI-CE cuando sea oportuno. 

El Usuario acepta que las reclamaciones o quejas contra GLOBAL COVER SOLUTIONS que provengan o estén relacionadas con el uso de esta web y más concretamente con el tratamiento de sus datos personales serán resueltas por el tribunal de la jurisdicción competente situado en Sleaford.

MODIFICACIÓN

GLOBAL COVER SOLUTIONS podrá modificar esta política de privacidad en cualquier momento publicándola en este sitio Web, en el que constará siempre la fecha de la última actualización aplicable.

 

ULTIMA MODIFICACIÓN: 19/04/2022

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